Στοιχεία πελάτη – Holidu

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τους επισκέπτες μου;
Εάν απαντήσω στο email από την Holidu αναφέροντας τις πληροφορίες που παρείχε ο πελατης , θα το λάβει ο πελάτης μου;