Os hóspedes querem saber, frequentemente, mais alguns detalhes sobre o seu imóvel para que possam tomar uma decisão antes de reservar. Estas comodidades são o que os hóspedes mais perguntam ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
- Wi-Fi - o Wi-Fi é adequado para chamadas de vídeo e trabalho remoto?
- Animais de estimação - muitos hóspedes viajam com animais de estimação; se permitir animais de estimação, por favor especifique o número ou tipo de animal de estimação aceite.
- Equipamento para bebés - existem berços para bebé e/ou cadeiras altas sempre disponíveis ou podem ser pedidas? quantas? Há uma taxa extra?
- Armazenamento seguro para bicicletas/motocicletas - para quantos? O armazenamento é interno/externo/abrigado?
- Entrada/saída antecipada - há uma taxa extra?
- A/C - que quartos têm ar condicionado se não estiver em toda a propriedade? por favor note: o ar condicionado só pode ser configurado se estiver disponível em toda a propriedade
- Estacionamento - está na propriedade ou nas proximidades? Os lugares de estacionamento são partilhados ou para uso privado dos hóspedes?
- Acesso à propriedade - há acesso sem degraus, o interior é adequado para pessoas com mobilidade reduzida? Há elevador no edifício?
- Piscina aquecida - é aquecida durante todo o ano? Há um custo adicional?
- Piscina partilhada - com quantos outros hóspedes é partilhada?
Lembre-se de que acrescentar comodidades com taxas adicionais pode ser dispendioso para os hóspedes, por isso recomendamos que providencie comodidades na sua propriedade gratuitamente (sempre que possível).
Certifique-se de configurar/mencionar estas comodidades se elas estiverem disponíveis na sua propriedade. Se uma comodidade não puder ser configurada, pode ser incluída no texto de descrição da sua propriedade ou nas notas sobre a sua propriedade.
Se tiver quaisquer outras questões ou preocupações, pode contactar o seu/sua gestor/a de conta e/ou o nosso apoio ao cliente.