A Holidu apenas fornece uma fatura de comissões para si, o proprietário da casa.
Se um hóspede necessitar de uma fatura ou de um recibo, tenha em conta que é sua obrigação fornecê-los, tal como previsto no nosso acordo. A Holidu não é o proprietário legal da propriedade e, por conseguinte, não pode fornecer este tipo de serviço aos hóspedes. Se precisar de ajuda sobre como aceder ao seu contrato connosco, por favor clique aqui.
Caso um hóspede solicite uma fatura ou um recibo para si, não se esqueça de fornecê-la.
- pode encontrar um exemplo de uma fatura no final deste artigo
- os modelos de recibos podem ser encontrados online em qualquer motor de busca. Alternativamente, pode copiar o formato do exemplo abaixo.
A Holidu não precisa de ser notificada e redirecionará os hóspedes que solicitem uma fatura/recibo para si, caso nos contactem referente a este tema.
A apresentação de um recibo ou de uma fatura depende do seu estatuto fiscal. Independentemente do seu estatuto, o recibo ou a fatura devem sempre indicar o montante total que o hóspede pagou na plataforma de reservas.
Por que razão tem de entregar ao hóspede uma fatura com o montante total se a Holidu deduz as comissões do seu pagamento?
A Holidu facilita os pagamentos das reservas do hóspede para si como parte do nosso serviço. Em vez de lhe solicitarmos o pagamento das várias comissões (dos canais de reserva e da Bookiply), deduzimo-las diretamente do montante pago pelo hóspede antes de efetuarmos o seu pagamento, a fim de simplificar as transações. Assim, a Holidu não pode legalmente fornecer facturas aos hóspedes, uma vez que a Holidu não é o prestador de serviços da propriedade, mas sim o proprietário ou o gestor da propriedade.
Tenha em atenção que os recibos e faturas só devem ser fornecidos após o check-in para garantir que os hóspedes pagaram a sua estadia. Em caso de cancelamento, alguns hóspedes solicitarão uma fatura ou recibo de cancelamento.
Lembre-se que em cada país se aplicam regulamentações fiscais diferentes. Para mais informações, contacte o seu consultor fiscal.
Tenha em atenção que este modelo é um projeto e que terá de consultar o seu consultor fiscal para se certificar de que o modelo é adequado às suas necessidades.
Para aceder às informações necessárias para preencher a fatura, clique aqui para visitar a secção "Reservas" da ferramenta Holidu.