Na sua listagem Holidu, pode aperfeiçoar as suas configurações de preços para as tornar mais claras e transparentes, adicionando os custos adicionais que os hóspedes podem ter de pagar pela sua estadia, para além da tarifa configurada para a diária.
Se precisar de cobrar qualquer taxa extra, os potenciais hóspedes devem estar cientes e saber o montante exacto antes de procederem à reserva.
Note que quanto mais taxas houver na sua listagem, mais confusa poderá tornar-se para os potenciais hóspedes, e estes poderão optar por reservar um imóvel diferente com uma configuração de preços mais simples. Por conseguinte, recomendamos sempre manter as taxas adicionais a um mínimo.
TAXAS ADICIONAIS
Na secção "Preços" da sua listagem da Holidu, pode encontrar as seguintes taxas adicionais:
Taxa de limpeza - Um montante fixo que cobra sempre aos seus convidados pela limpeza de fim de estadia da sua propriedade.
Caução (Depósito de segurança) - Um montante fixo que cobra sempre aos seus hóspedes em caso de quaisquer danos na propriedade (altamente recomendado). O depósito de segurança deve ser cobrado antes ou no momento do check-in e é reembolsado, a menos que tenham ocorrido quaisquer danos (excepto para reservas Airbnb, aqui pode verificar a sua protecção AirCover).
Para mais informações: Como configurar e configurar um depósito de segurança (caução)?
Taxa adicional por hóspede por noite - Taxa que é adicionada por hóspede extra após um certo número de hóspedes (até à capacidade máxima da sua propriedade). Esta é uma forma fácil de oferecer o imóvel a um preço atractivo para grupos mais pequenos (por exemplo, um casal que de outra forma não poderia pagar o preço total - note que todo o imóvel alugado deve estar disponível: se o imóvel for anunciado como uma moradia de 4 quartos, todos os 4 quartos devem estar disponíveis, mesmo que a reserva seja apenas para 3 pessoas).
Taxa - Se houver algum imposto extra-governamental / regional a ser pago pelo hóspede, pode configurá-lo aí. Pode escolher entre Ecotaxas / Imposto de Turismo / Imposto de Acampamento / Outros impostos.
Para definir as suas taxas adicionais, siga os passos abaixo:
- Inicie sessão na sua conta e seleccione o imóvel que deseja editar.
- Clique em "Configuração", depois em "Preços", desça até "Taxas adicionais", e clique em "Editar".
- Aparecerá uma janela pop-up, na qual poderá fazer quaisquer alterações necessárias.
- Clique em "Guardar" na parte inferior da página quando estiver pronto.
COMODIDADES COM TAXAS ADICIONAIS
Na secção "Preços" da Configuração da Propriedade, pode encontrar toda a lista de comodidades, que pode configurar com uma taxa extra, se aplicável. Pode optar por cobrar estas taxas por noite, durante toda a estadia, ou por hóspede. Cada amenidade pode ser configurada com opções específicas.
Bicicletas / Bicicletas elétricas
Taxa de electricidade*
Taxa de animais de estimação
Roupa de cama
Toalhas
Toalhas de praia/piscina
Animais de estimação
Pequeno-almoço
Berço
Cadeira alta
Para configurar as suas comodidades com taxas extra, siga os passos abaixo:
- Inicie sessão na sua conta e seleccione o imóvel.
- Clique em "Configuração", depois em "Preços", desça até " Comodidades com taxas extra", e clique em "Editar".
- Aparecerá uma janela instantânea, na qual poderá fazer quaisquer alterações necessárias.
- Clique em "Guardar" na parte inferior da página quando estiver pronto.
Note que Booking.com cobra automaticamente as taxas de roupa de cama e toalhas com a reserva, enquanto as outras plataformas não o fazem. Pode facilmente ver quais as taxas que são cobradas automaticamente e quais as que precisam de ser cobradas no local, consultando "Reservas" na sua conta Holidu.
Taxas não-configuráveis
As taxas não configuráveis incluem todas as taxas que dizem respeito a serviços que não podem ser directamente configurados na sua conta Holidu (por exemplo, taxa de check-in tardio). Pode contactar-nos para acrescentar ao texto de descrição da sua propriedade que uma taxa adicional terá de ser paga à chegada, se o serviço tiver sido solicitado pelo hóspede.
Mais informações sobre taxas não configuráveis
* Tanto legalmente como de acordo com os Termos e Condições das plataformas publicitárias, as taxas baseadas no consumo (por exemplo, por kWh, por litro, por kg, etc.) são proibidas. As taxas configuráveis devem ser fixadas com base na duração da estadia ou no número de hóspedes (por exemplo, por noite, por estadia, por pessoa, etc.).T