U kan contact opnemen met de klantenservice met het verzoek om een review te laten verwijderen. Dit kan enkel als deze in strijd is met de algemene voorwaarden van het kanaal waar de review is achtergelaten. Houd er rekening mee dat een beoordeling een weerspiegeling is van de ervaring van de gast tijdens zijn verblijf. Hoewel u het er misschien niet altijd mee eens bent, kunnen we niet zonder geldige reden verzoeken om de review te verwijderen. Gebruik de reviews van uw gasten om de ervaring voor de volgende gast aangenamer te maken. Als u van mening bent dat een review in strijd is met de algemene voorwaarden van de kanalen, stuur ons dan een e-mail naar host@holidu.com en zorg ervoor dat u het boekingsnummer vermeldt, zodat wij dit voor u kunnen controleren.
Algemene voorwaarden voor:
Airbnb
Booking.com
VRBO
https://www.vrbo.com/legal/content-guidelines
https://www.vrbo.com/nl-nl/help/articles/Wat-is-een-recensie-over-de-reiziger