Een waarborgsom is sterk aanbevolen om extra kosten te dekken die u zou kunnen hebben als gevolg van schade of onverwachte situaties tijdens het verblijf van de gasten. U kunt er hier meer informatie over vinden.
Log in op uw Holidu account en selecteer de woning waarvoor u een borg wilt instellen. Houd er rekening mee dat als u meer dan één woning hebt, u de borg voor elke woning apart moet instellen.
Volg daarna deze stappen om het te configureren:
- Selecteer linksboven "Configuratie" en klik vervolgens op de sectie "Prijzen".
- Scroll naar beneden naar "Extra kosten" en selecteer "Bewerken".
- Een pop-up venster verschijnt en u kunt uw borg toevoegen/wijzigen. Zodra u klaar bent, kunt u op "Opslaan" klikken om de borg voor uw woning automatisch bij te werken.
BELANGRIJK:
Boekingen die vóór deze configuratiewijzigingen zijn gemaakt, worden hierdoor niet beïnvloed en u kunt geen ander bedrag vragen dan het oorspronkelijke bedrag dat was ingesteld op het moment dat de gasten boekten. Bijvoorbeeld als een gast uw woning heeft geboekt terwijl er geen borg was geconfigureerd, moet u deze boeking honoreren en kan er geen bedrag in rekening worden gebracht dat u later heeft geconfigureerd.
Voor AirBnb boekingen is de waarborgsom niet van toepassing. Het is ten strengste verboden een waarborgsom in rekening te brengen aan gasten die via Airbnb hebben geboekt. Dit wordt allemaal beheerd door Airbnb. Als u twijfelt, raadpleeg dan dit artikel.