📧 Klantenservice e-mail (maandag - zondag)
Stuur ons een e-mail: host@holidu.com.
Onze klantenservice beantwoordt uw verzoeken op weekdagen en in het weekend. Uw e-mails worden zo snel mogelijk behandeld, afhankelijk van de capaciteit en de urgentie van de zaak.
📞 Telefoonlijn klantenservice (maandag - vrijdag)
U kunt onze klantenservice ook telefonisch bereiken:
|
8:00 tot 20:00 uur (Midden-Europese Tijd) |
|
|
🇩🇪 Duits |
+49 89 21540286 |
|
9:00 tot 21:00 uur (Midden-Europese Tijd) |
|
|
🇬🇧 Engels |
+44 20 36084776 |
|
🇮🇹 Italiaans |
+39 02 94752099 |
|
🇪🇦 Spaans |
+34 871 180597 |
|
9.30 tot 13:00 uur (Midden-Europese Tijd) 14.00 tot 18:00 uur (Midden-Europese Tijd) |
|
|
🇳🇱 Nederlands |
+31 20 5320037 |
|
🇨🇵 Frans |
+33 411 980047 |
|
🇬🇷 Grieks |
+30 21 11996214 |
|
🇵🇹 Portugees |
+351 21 0200086 |
📱 Klantenservice WhatsApp (maandag - vrijdag)
Neem contact op met onze klantenservice via WhatsApp (alleen berichten, geen telefoongesprekken).
9.00 tot 13.00 uur (Midden-Europese Tijd)
14.00 tot 18.00 uur (Midden-Europese Tijd)
Stuur een WhatsApp-bericht in de taal van uw voorkeur:
| +49 1579 2347507 |
Dit WhatsApp contact is uitsluitend voor u, de host. Deel het alstublieft niet met gasten. Bedankt!
Beschikbaarheid in het weekend
📧 Stuur een e-mail naar: host@holidu.com (voorkeur)
In het weekend behandelt de klantenservice voornamelijk vragen over specifieke boekingen, zoals annuleringen, problemen met gasten of andere noodgevallen. Van maandag tot en met vrijdag is het team weer beschikbaar voor algemene vragen over uw woning en de Holidu-service.
Voor uiterst dringende vragen of noodgevallen tijdens het weekend is onze klantenservice ook bereikbaar via WhatsApp.
Houd er rekening mee dat onze klantenservice geen telefoontjes op WhatsApp kan accepteren, alleen tekstberichten. Zorg ervoor dat u in uw bericht de boekings-ID, de naam van uw woning of de ID van uw woning vermeldt.
Bereikbaarheid op WhatsApp
Zaterdag + Zondag
16.00 tot 20.00 uur (Midden-Europese Tijd)
| +49 1579 2347507 |
Dit WhatsApp contact is uitsluitend voor u, de host. Deel het alstublieft niet met gasten. Bedankt!