Potete (e dovete) chiedere la modifica delle informazioni contenute nel testo della vostra descrizione in qualsiasi momento, se ritenete che siano rilevanti e necessarie informazioni aggiuntive o correzioni. Il nostro team di professionisti aggiornerà il testo di conseguenza (servizio disponibile solo nei giorni feriali). Inviateci un'e-mail (host@holidu.com) indicando il numero ID della vostra proprietà, o il nome completo della proprietà impostato in Holidu, e la modifica da dover apportare alla descrizione.
Si prega di notare che Booking.com blocca qualsiasi importo di denaro scritto nei testi delle descrizioni e rimuove la descrizione della proprietà quando rileva importi o segni di valuta. Per questo motivo, non è più possibile aggiungere l'importo esatto di un supplemento nel testo, poiché Booking.com utilizza la nostra descrizione e non possiamo averne una separata solo per questa piattaforma.
Nel nostro Centro assistenza troverete anche alcune risorse utili riguardanti le informazioni che i nostri ospiti vorrebbero leggere nei testi delle descrizioni.
Vi sconsigliamo vivamente di modificare l'intera descrizione della vostra proprietà per una serie di motivi:
- I nostri testi descrittivi sono scritti e tradotti da redattori di contenuti professionisti e ottimizzati per una migliore conversione.
- Testi descrittivi brevi assicurano che i nostri potenziali ospiti leggano l'intero testo, comprese le informazioni cruciali per la prenotazione, e che le possibili domande trovino risposta senza un sovraccarico di informazioni (creando così un senso di fiducia).
- I testi descrittivi di Holidu assicurano inoltre il rispetto delle T&C di ogni piattaforma su cui vengono pubblicati.
Nel caso in cui decidiate di sovrascrivere il testo di Holidu con un vostro testo, vi ricordiamo che siete pienamente responsabili di ogni aggiornamento richiesto e di ogni traduzione. Se il vostro testo viola i Termini e le Condizioni di una o più piattaforme, questo potrebbe non apparire o il vostro annuncio potrebbe non essere pubblicato. Nel caso in cui il testo non venga visualizzato e quindi provochi lamentele da parte degli ospiti, sarete voi, in qualità di host, i responsabili di eventuali richieste di rimborso.
Puoi richiedere di cambiare il nome della tua proprietà contattando il tuo account manager. Invia un'e-mail al tuo account manager per richiedere il cambiamento, assicurandoti di includere il nome completo della tua proprietà o il numero ID.