Pour partager automatiquement les informations relatives à vos invités avec les autorités locales, vous devez vous assurer de ce qui suit :
- Vous avez accès à cette fonction dans les paramètres de votre compte. Actuellement, cette fonction n'est disponible que pour certains titulaires de comptes Holidu.
- Vous avez créé un compte auprès de l'autorité de régulation de l'endroit où se trouve votre propriété. Par exemple, si votre bien est situé en Italie, vous devez créer un compte auprès de la Polizia di Stato.
Comment créer un compte auprès des autorités locales ?
Pour créer un compte, veuillez vous référer au tableau ci-dessous et vous rendre sur le site web correspondant à la localisation de votre propriété. Vous devrez contacter les autorités locales pour obtenir les détails de connexion nécessaires à leur plateforme.
| Région | Autorité | Site internet |
| Italy | Polizia di Stato | https://alloggiatiweb.poliziadistato.it/PortaleAlloggiati/FAQ.aspx |
| Catalonia | Mossos d'Esquadra | https://mossos.gencat.cat/ca/serveis_i_tramits/registre-dactivitats-dhostalatge-i-lloguer-de-vehicles-a-motor/ |
| Spain | Guardia Civil | https://hospederias.guardiacivil.es/ |
| Spain | Policia Nacional | https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/ |
Quelles sont les étapes suivantes après la création du compte auprès des autorités locales ?
C'est simple - une fois que vous avez obtenu votre nom d'utilisateur et votre mot de passe auprès des autorités locales, il vous suffit de faire ceci :
- Connectez-vous à votre compte Holidu.
- Allez dans "Compte" et cliquez sur le bouton "Activer" dans la section "Enregistrement des invités".
- Saisissez les informations d'identification fournies par les autorités locales.
- Cliquez sur "Activer".
- Nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer si la connexion avec les autorités locales a réussi ou non. Cela peut prendre plusieurs heures.
La connexion avec les autorités locales a échoué, que dois-je faire ?
Si la connexion de votre compte Holidu avec les autorités locales a échoué :
- Vérifiez vos informations d'identification et entrez à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter les autorités locales pour vous assurer que votre compte fonctionne correctement.