Qu'est ce que Check24 ?
Check24 est la première plateforme en Allemagne qui compare les prix de différents produits, y compris les locations de vacances. Avec plus de 20 millions de clients, nous sommes convaincus que l'ajout de Check24 contribuera au succès de votre annonce.
Comment cela affecte-t-il mon annonce ?
Toutes les propriétés en ligne sur Holidu seront automatiquement mises en ligne avec Check24, à l'exception des propriétés situées en France qui seront ajoutées ultérieurement.
Holidu facture les hôtes et vous enverra automatiquement, ainsi qu'aux hôtes, la confirmation de la réservation et les informera de toute modification ou annulation. Comme c'est le cas avec les autres canaux de distribution, Holidu effectuera le paiement pour vous et créera les factures pour les réservations effectuées par Check24.
Nous appliquerons automatiquement à cette annonce la politique d'annulation "principale" définie dans Holidu. Si vous souhaitez modifier votre politique d'annulation, veuillez vous référer à cet article. Veuillez noter que si vous la modifiez, cela affectera toutes vos annonces sur nos canaux de distribution (sauf pour Booking.com et Airbnb où vous pouvez sélectionner une politique d'annulation spécifique).
Que se passe-t-il si je dois annuler une réservation provenant de Check24 ?
Il faut suivre exactement la même procédure que pour toute autre annulation. Des pénalités seront également appliquées de la même manière que pour toute autre annulation. Pour plus d'informations sur les annulations, veuillez consulter cet article. Notre équipe du service clientèle peut également modifier les réservations si le client le souhaite.
Comment puis-je trouver ma propriété sur Check24 ?
Si vous souhaitez trouver votre annonce, vous pouvez naviguer sur la chaîne elle-même.
Suivez ce lien : https://ferienwohnung.check24.de/produkte où vous pouvez rechercher la ville et naviguer jusqu'à l'emplacement exact sur la carte (n'oubliez pas que vous devez rechercher les dates réservables). Dans un avenir proche, le processus sera le même que pour tous les autres canaux de distribution, et vous pourrez trouver un lien direct vers votre annonce dans la section "Canaux de distribution".
Nous vous recommandons d'activer Check24 pour votre annonce afin d'augmenter vos réservations sans effort supplémentaire de votre part. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que votre annonce soit distribuée sur Check24, vous pouvez désactiver ce canal depuis votre compte Holidu ou contacter votre gestionnaire de compte pour plus d'informations.