Si vous devez modifier ou mettre à jour votre politique d'annulation, vous pouvez le faire dans votre compte Holidu en suivant ces étapes simples :
- Connectez-vous à votre compte Holidu
- Cliquez sur "Propriétés" dans le coin supérieur droit et sélectionnez la propriété pour laquelle vous souhaitez modifier la politique d'annulation.
- Faites défiler vers le bas et sur le côté gauche, cliquez sur "Politiques d'annulation".
- Ici, vous pouvez sélectionner le portail de réservation dans lequel vous voulez modifier la politique d'annulation et sélectionner votre politique préférée. Il est important de noter que la politique d'annulation mise à jour ne s'appliquera qu'aux réservations effectuées après la modification et ne s'appliquera pas aux réservations que vous avez déjà reçues.
- Cliquez sur "Enregistrer" et vous avez modifié avec succès votre politique d'annulation.
N'oubliez pas que les propriétés dont les conditions d'annulation sont modérées reçoivent entre deux et cinq fois plus de réservations que celles dont les conditions d'annulation sont strictes. Choisissez une politique plus souple pour accroître la compétitivité et l'attractivité de votre logement pour les clients.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, vous pouvez contacter votre gestionnaire de compte et/ou notre service clientèle.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, vous pouvez contacter votre gestionnaire de compte et/ou notre service clientèle.