Holidu sólo proporciona una factura de la comisión para ti, el propietario.
Si un huésped solicita una factura o un recibo, tenga en cuenta que es su obligación proporcionarlos, tal y como se indica en nuestro acuerdo. Holidu no es el dueño legal de la propiedad y por tanto, no puede proporcionar este tipo de servicio a los huéspedes. Si necesitas ayuda sobre cómo acceder a tu acuerdo con nosotros, por favor haz clic aquí.
Si un huésped solicita una factura o un recibo, asegúrese de proporcionárselo.
- puede encontrar un ejemplo de factura a continuación
- Puede encontrar plantillas de recibos en cualquier motor de búsqueda online. También puede copiar el formato del ejemplo siguiente.
Holidu no necesita ser notificado y le pedirá a los huéspedes que te contacten directamente para solicitar una factura/recibo.
El hecho de ofrecer un recibo o una factura depende de tu situación fiscal. Independientemente de tu situación, el recibo o la factura siempre deberá indicar el importe total que el huésped pagó en la plataforma de reservas.
¿Por qué debes proporcionar al huésped una factura por la cantidad total cuando Holidu deduce las comisiones de tu pago?
Holidu simplifica los pagos de las reservas por ti, donde, en lugar de solicitar los pagos de las diferentes comisiones (de los canales de reserva y de Bookiply), se deduce directamente de la cantidad que el huésped ha pagado antes de se te haya sido pagada a ti (el propietario/gestor de la propiedad) con el fin de simplificar las transacciones. Por lo tanto, Holidu no puede legalmente proporcionar facturas a los huéspedes, ya que Holidu no es quien presta el servicio de la propiedad, sino que es el propietario o el administrador de la propiedad quien lo hace.
Por favor, tenga en cuenta que los recibos y las facturas sólo deben entregarse tras el check-in para garantizar que los huéspedes han pagado por su estancia. En caso de cancelación, algunos huéspedes solicitarán una factura o recibo de cancelación.
Por favor, tenga en cuenta que se aplican diferentes regulaciones fiscales en cada país, puedes contactar con tu asesor fiscal para obtener más información.
Tenga en cuenta que este modelo es un borrador, por lo que deberá consultar a su asesor fiscal para asegurarse de que se ajusta a sus necesidades.
Para acceder a la información necesaria para completar la factura, haga clic aquí para visitar la sección "Reservas" de la herramienta Holidu.