Información sobre los huéspedes
Cuando los huéspedes reservan, reciben dos correos electrónicos, uno de ellos es el correo de confirmación con los detalles (detalles del propietario/a) y el otro es el formulario de llegada.
Tan pronto como los huéspedes rellenen el formulario de llegada con la información de su pasaporte, recibirás una notificación a través de correo electrónico.
Los huéspedes reciben un recordatorio entre 10 a 2 días antes del check in para que incluyan toda esta información. Si no lo has recibido, por favor contacta al huésped directamente y hazle saber que debe rellenar el formulario.
Por favor ten en cuenta que los huéspedes suelen incluir esa información solo unos días antes de la llegada, tan pronto como cuando sepan con certeza la información correcta y los horarios de su viaje.
Para las reservas de última hora, los huéspedes deben incluir esta información en el mismo momento.
Registro ante las autoridades
Algunos países de la Unión Europea requieren a los alquileres vacacionales que informen sobre la presencia de huéspedes a las autoridades relevantes (frecuentemente al ayuntamiento, a la policía local o policía nacional) en un periodo razonable de tiempo tras la llegada y pueden imponerte una sanción, como por ejemplo una multa, si no lo haces.
Para más información, ponte en contacto con tu oficina de turismo local.
A continuación encontrarás enlaces útiles: