Abrir tu propiedad a visitantes de todo el mundo es un aspecto fundamental de la hospitalidad. La inclusión juega un papel crucial en este proceso, asegurando que cada huésped se sienta bienvenido y valorado, sin importar su origen.
Crear un ambiente cálido y cómodo para huéspedes de diversas culturas y trayectorias es clave para ser un gran anfitrión. En Holidu, creemos firmemente que cada huésped merece ser tratado con respeto, libre de prejuicios o juicios, independientemente de su edad, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, etnia, capacidad física, raza o religión.
Brindar un ambiente seguro y acogedor es esencial para que los huéspedes se sientan cómodos. Al asegurarles que ellos y sus seres queridos—ya sea que viajen en pareja, en familia o con amigos—serán recibidos con calidez, creas una experiencia realmente enriquecedora. Este compromiso se alinea perfectamente con la misión de Holidu de ofrecer experiencias vacacionales excepcionales para todos, llenas de alegría y libres de preocupaciones.
Consejos para Hacer que tus Huéspedes se sientan Bienvenidos
Aprovecha la Función de Reserva Instantánea para Promover la Inclusividad
La función de reserva instantánea de Holidu permite que los huéspedes reserven sin necesidad de aprobación previa, lo que indica que estás dispuesto a recibir a cualquier persona que cumpla con tus requisitos. Esto fomenta un ambiente de bienvenida desde el primer momento. Para más información, consulta los Beneficios de las Reservas Instantáneas.
Detalla las Características de Accesibilidad de tu Propiedad
Si tu propiedad cuenta con características de accesibilidad, es importante que las describas con precisión en tu anuncio. Puedes incluir detalles como:
- Puertas amplias (mínimo 80 cm)
- Acceso sin escalones a la propiedad y en el interior
- Acceso mediante ascensor
- Inodoro con barras de apoyo
- Inodoro elevado y bañera adaptada con silla de baño
- Lavabo a una altura accesible
- Cordón de emergencia en el baño
- Un baño con espacio de giro de 1,5 metros
- Ducha accesible para sillas de ruedas, ducha con barras de apoyo y silla de ducha
Si tu propiedad incluye algunas de estas características, se destacará como accesible para personas en sillas de ruedas, facilitando que los huéspedes con necesidades especiales encuentren y reserven tu alojamiento. Puedes actualizar estos detalles yendo a Servicios > Accesibilidad.
Acomoda a los Huéspedes con Animales de Servicio
En Holidu, nos enorgullecemos de ser una plataforma inclusiva. Pedimos a todos los anfitriones que acepten a los huéspedes que necesiten un animal de servicio, cumpliendo con las normativas de la UE sobre animales de servicio. Estos animales no se consideran mascotas, por lo que deben ser admitidos en la propiedad, independientemente de si el alojamiento permite mascotas o no. Negar el acceso a un animal de servicio puede ser considerado discriminación. Para más información, puedes consultar nuestro artículo sobre animales de servicio.
Respeta la Privacidad de tus Huéspedes
Una vez que los huéspedes se hayan registrado, es importante encontrar el equilibrio adecuado entre hacerles sentir bienvenidos y respetar su privacidad. Evita visitar la propiedad sin necesidad, pero asegúrate de que sepan que estás disponible si necesitan algo. Esto les ayudará a sentirse más cómodos y relajados durante su estancia.
Promueve un Ambiente Inclusivo y Respetuoso
Fomentar un ambiente inclusivo, respetuoso y acogedor no solo asegurará que tus huéspedes tengan una estancia memorable, sino que también contribuirás a una comunidad global de viajeros más abierta y diversa.