Para compartir automáticamente la información de tus huéspedes con las autoridades locales debes asegurarte de que:
- Puede acceder a esta función en la configuración de su cuenta. Actualmente, solo está disponible para determinados titulares de cuentas Holidu.
- Ha creado una cuenta con la autoridad reguladora de la ubicación de su propiedad. Por ejemplo, si su propiedad se encuentra en Italia, debe crear una cuenta con la Polizia di Stato.
¿Cómo puedo crear una cuenta en las autoridades locales?
Para crear una cuenta, consulte la tabla siguiente y visite el sitio web correspondiente a la ubicación de su propiedad. Deberá ponerse en contacto con las autoridades locales para obtener los datos de acceso necesarios para su plataforma.
| Área | Autoridad | Página web |
| Italy | Polizia di Stato | https://alloggiatiweb.poliziadistato.it/PortaleAlloggiati/FAQ.aspx |
| Catalonia | Mossos d'Esquadra | https://mossos.gencat.cat/ca/serveis_i_tramits/registre-dactivitats-dhostalatge-i-lloguer-de-vehicles-a-motor/ |
| Spain | Guardia Civil | https://hospederias.guardiacivil.es/ |
| Spain | Policia Nacional | https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/ |
¿Cuáles son los siguientes pasos después de crear la cuenta con las autoridades locales?
Es muy sencillo: una vez que haya obtenido su nombre de usuario y contraseña de las autoridades locales, todo lo que tiene que hacer es:
- Acceder a su cuenta Holidu.
- Ir a "Cuenta" y hacer clic en el botón "Activar" de la sección "Registro de invitados".
- Introducir sus credenciales de autoridades locales.
- Hacer clic en "Activar".
- Le enviaremos un correo electrónico para confirmar si la conexión con las autoridades locales se ha realizado correctamente o no. Esto puede tardar varias horas.
La conexión con las autoridades locales ha fallado, ¿qué hago?
Si la conexión de su cuenta Holidu con las autoridades locales ha fallado:
- Compruebe sus credenciales y vuelva a introducir tanto su nombre de usuario como su contraseña.
- Si sigue sin poder conectarse, póngase en contacto con las autoridades locales para asegurarse de que su cuenta funciona correctamente.