Το τιμολόγιο που εκδίδει η Holidu για κάθε κράτηση, προστίθεται στο λογαριασμό σας μόλις η κράτηση περάσει την περίοδο δωρεάν ακύρωσης. Αυτό το τιμολόγιο δεν αναφέρει λεπτομερώς την τιμή της κράτησης (καθώς αυτή είναι η τιμή που έχετε ορίσει στον λογαριασμό σας στη Holidu), αλλά είναι ένα νομικό έγγραφο για την ανάλυση των διαφόρων προμηθειών που τιμολογούνται από την Holidu (ο πάροχος υπηρεσιών) σε εσάς (ο αποδέκτης της υπηρεσίας)
Προμήθεια πλατφόρμας: η προμήθεια από την πλατφόρμα κρατήσεων (η πλατφόρμα στην οποία ο επισκέπτης έκανε κράτηση για το κατάλυμα σας, η οποία αναφέρεται επίσης ως κανάλι διανομής). Πρόκειται για μια αμοιβή που χρεώνει η πλατφόρμα κρατήσεων για κάθε κράτηση που πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας της. Η αμοιβή αυτή υπολογίζεται και περιλαμβάνεται στην τιμή της κράτησης που καταβάλλει ο επισκέπτης.
Κόστος επεξεργασίας: αυτή η προμήθεια καλύπτει το τέλος επεξεργασίας πληρωμών καθώς και την εξυπηρέτηση πελατών. Η αμοιβή αυτή υπολογίζεται και περιλαμβάνεται στην τιμή κράτησης που καταβάλλει ο επισκέπτης. Εκτός από την αμοιβή του καναλιού διανομής (π.χ. airbnb, booking.com, vrbo κ.λπ.), οι επισκέπτες θα πληρώσουν ένα επιπλέον 3% που προστίθεται στη διαμορφωμένη τιμή. Το κόστος αυτό καλύπτει τη διεκπεραίωση των πληρωμών και την πρόσθετη εξυπηρέτηση πελατών.
Προμήθεια Holidu: η προμήθεια Holidu σύμφωνα με τη συμφωνία Holidu, η οποία χρεώνεται επί της νυχτερινής τιμής που έχετε διαμορφώσει στο λογαριασμό Holidu. (για να αποκτήσετε πρόσβαση στη συμφωνία σας κάντε κλικ εδώ)
Επιπλέον, αυτό το τιμολόγιο αναφέρει επίσης λεπτομερώς τον ΦΠΑ που σας χρεώνουμε, ανάλογα με το καθεστώς ΦΠΑ που ισχύει για εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον ΦΠΑ, ανατρέξτε αυτό το άρθρο.
Ορισμένες γενικές πληροφορίες:
Λάβετε υπόψη σας ότι αυτό είναι ένα τιμολόγιο για την προμήθεια που κρατάει η Holidu για τις υπηρεσίες μας. Αν θέλετε να δείτε πώς υπολογίζεται η πληρωμή για την κράτηση, αυτό παρέχεται στη 2η σελίδα του τιμολογίου για ενημερωτικούς σκοπούς, είναι μια αναλυτική περίληψη του τρόπου υπολογισμού του συνολικού ποσού. Το τελικό ποσό που θα λάβετε μπορεί να είναι χαμηλότερο ή και υψηλότερο, ανάλογα με τις συναλλαγές του παρελθόντος (κόστος ενεργοποίησης, ακυρώσεις ήδη πληρωμένων κρατήσεων, αποζημιώσεις κ.λπ.). Μπορείτε να βρείτε τις λεπτομέρειες της πληρωμής στον Holidu λογαριασμό σας.
Σε περίπτωση τροποποίησης ή ακύρωσης της κράτησης, το τιμολόγιο θα ενημερωθεί αυτόματα και θα το βρείτε ως συνήθως στον Holidu λογαριασμό σας.
Το κόστος ενεργοποίησης ή οι πιθανές ποινές ακύρωσης δεν αντικατοπτρίζονται σε αυτό το τιμολόγιο εντός του λογαριασμού σας, θα μπορείτε επίσης να βρείτε το τιμολόγιο για το κόστος ενεργοποίησης, το οποίο δημιουργείται ξεχωριστά Τα τιμολόγια για τις ποινές ακύρωσης (όταν ακυρώνετε την κράτηση ενός επισκέπτη) αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την παραλαβή της πληρωμής της ποινής.
Στον λογαριασμό σας , τα τιμολόγια ταξινομούνται σε 3 κατηγορίες:
Ενεργά τιμολόγια = μέσα σε αυτή την ενότητα θα βρείτε τα τιμολόγια για επιβεβαιωμένες κρατήσεις και το κόστος ενεργοποίησης.
Ανενεργά τιμολόγια = τιμολόγια που έχουν ακυρωθεί και μπορείτε να τα βρείτε στην ενότητα "όλα τα τιμολόγια"
Τιμολόγια ακύρωσης = τιμολόγια που εκδίδονται κάθε φορά που ακυρώνεται ή τροποποιείται μια κράτηση ή ένα κόστος ενεργοποίησης και μπορείτε να τα βρείτε στην ενότητα "Όλα τα τιμολόγια".