Αναλυτικός οδηγός ταυτοποίησης λογαριασμού για εταιρείες
Γιατί απαιτείται ταυτοποίηση λογαριασμού;
Προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των δεδομένων σας και να αποτρέψουμε πιθανή απάτη, η Holidu αναβαθμίζει τις υπηρεσίες πληρωμών της σε συνεργασία με τον αξιόπιστο συνεργάτη μας στο σύστημα πληρωμών, την Adyen. Αυτό σημαίνει ότι η Adyen θα είναι υπεύθυνη για την επαλήθευση των προσωπικών σας στοιχείων και των στοιχείων πληρωμής για τον λογαριασμό σας στη Holidu.
Ποια είναι τα οφέλη για μένα;
Πρώτον, τα έγγραφά σας αποθηκεύονται με ασφάλεια στο Adyen, τον συνεργάτη μας στο σύστημα πληρωμών. Είναι επίσης υπεύθυνοι για την ταυτοποίηση, διασφαλίζοντας ότι ο τραπεζικός λογαριασμός αντιστοιχεί σε εσάς, τον πελάτη μας. Αυτό είναι απαραίτητο για να αποτραπούν τυχόν προσπάθειες κλοπής από απατεώνες που προσπαθούν να μιμηθούν τους πελάτες μας και να αλλάξουν τραπεζικούς λογαριασμούς, υπεξαιρώντας χρήματα.
Γιατί πρέπει να αποδεχτώ τους Όρους και τις Προϋποθέσεις της Adyen;
Η αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων της Adyen καλύπτει αλλαγές που σχετίζονται με την αναβάθμιση των υπηρεσιών πληρωμών με τον συνεργάτη μας στο σύστημα πληρωμών Adyen. Σας διαβεβαιώνουμε ότι δεν επηρεάζεται η τιμολόγηση ούτε η προθεσμία λήξης των πληρωμών.
Τι πρέπει να κάνω;
Υπάρχει αναλυτική καθοδήγηση προς διευκόλυνση σας. Η διαδικασία ποικίλλει ανάλογα με τη ρύθμιση του λογαριασμού σας.
Εάν έχετε λογαριασμό ως εταιρεία, ακολουθήστε τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Θα χρειαστεί να παρέχετε ορισμένες πληροφορίες μέσω ενός ασφαλούς ιστότοπου.
Σημαντικό: Αυτή η διαδικασία μπορεί να ολοκληρωθεί μόνο από τον κεντρικό υπολογιστή.
Αυτό το άρθρο παρέχει μια λεπτομερή εξήγηση με βίντεο βήμα προς βήμα, καθώς και έναν σύνδεσμο για έναν πλήρη οδηγό PDF με στιγμιότυπα οθόνης, τον οποίο μπορείτε να βρείτε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
1. Επαληθεύστε τα στοιχεία της εταιρείας σας
Πριν ξεκινήσετε: Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα ακόλουθα έγγραφα:
- Αριθμός μητρώου εταιρείας (ΓΕΜΗ)
- Πιστοποιητικό εγγραφής (π.χ. πιστοποιητικό εγγραφής ή εμπορικού μητρώου)
- Έγγραφο(α) ταυτότητας του νόμιμου εκπροσώπου(ων) της εταιρείας σας
- Δελτίο ΑΦΜ (δεν απαιτείται πάντα)
Ακολουθεί εκπαιδευτικό βίντεο με οδηγίες βήμα προς βήμα:
-
Πώς να επαληθεύσετε τα στοιχεία της εταιρείας σας;
-
Πώς να επαληθεύσετε τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων;
-
Πώς να επαληθεύσετε τα στοιχεία πληρωμής σας;
Βήματα
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό της Holidu:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στην ενότητα ‘’λογαριασμός.’’
- Κάντε κλικ στην επιλογή "επικύρωση" για να ξεκινήσει η διαδικασία.
1.1 Ενδέχεται να σας ζητηθεί να αποδειχτείτε τους νέους όρους, παρακαλούμε, αποδεχτείτε τους για να προχωρήσετε με τα επόμενα βήματα. (Αυτό δεν επηρεάζει την τιμολόγηση)
2. Επιλέξτε το είδος της εταιρείας:
- Επιλέξτε το είδος της εταιρείας που θέλετε να ταυτοποιήσετε (π.χ. Ιδιωτική, Δημόσια εταιρεία)
3. Εισάγετε τα στοιχεία της εταιρείας:
- Συμπληρώστε τον αριθμό Εμπορικού Μητρώου και το ΑΦΜ.
- Αν δεν έχετε ΑΦΜ, επιλέξτε ‘’ Δεν έχω ΑΦΜ.΄΄
- Εισάγετε τη διεύθυνση της εταιρείας χρησιμοποιώντας το πεδίο αναζήτησης. Η καταχώρηση της διεύθυνσης θα συμπληρώσει αυτόματα και τα υπόλοιπα πεδία.
4. Μεταφόρτωση απαιτούμενων εγγράφων:
- Πιστοποιητικό εγγραφής: Ανεβάστε πρόσφατο έγγραφο εμπορικού μητρώου ή συναφές έγγραφο. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι ευδιάκριτες.
- Πού μπορώ να βρω τα στοιχεία ΓΕΜΗ της εταιρείας μου; Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία ΓΕΜΗ της εταιρείας σας από ένα επίσημο έγγραφο που πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
Εκδίδεται από αξιόπιστη, ανεξάρτητη πηγή, όπωςαπό το γενικό εμπορικό μητρώο της χώρας στην οποία είναι εγγεγραμμένη η εταιρεία.
Πρέπει να έχει εκδοθεί εντός των τελευταίων 12 μηνών ή να περιέχει υπογραφή και κατάσταση πραγμάτων με ημερομηνία όχι μεγαλύτερη από 12 μήνες.
- Φορολογικό έγγραφο (δεν απαιτείται πάντα): Ανεβάστε ένα έγγραφο που να δείχνει την επωνυμία της εταιρείας και το ΑΦΜ και που να έχει εκδοθεί από τη φορολογική αρχή της χώρας της εταιρείας.
5. Ελέγξτε και υποβάλετε:
- Ελέγξτε ξανά όλες τις πληροφορίες.
- Κάντε κλικ στη «Υποβολή» για να ολοκληρώσετε αυτό το βήμα.
2. Επαληθεύστε τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων / νομικούς εκπροσώπους
Πριν ξεκινήσετε: Ετοιμάστε τα ακόλουθα:
- Στοιχεία διεύθυνσης των υπευθύνων λήψης αποφάσεων ή των νόμιμων εκπροσώπων.
- Έγγραφα ταυτότητας (διαβατήριο, άδεια οδήγησης ή προσωπική ταυτότητα).
Βήματα:
1. Προσθέστε τα στοιχεία των υπευθύνων για λήψη αποφάσεων:
- Προσθέστε τα προσωπικά στοιχεία για τουλάχιστον έναν υπογράφοντα (άτομο νομίμως εξουσιοδοτημένο να υπογράψει εκ μέρους της εταιρείας).
- Εισαγάγετε τη διεύθυνσή τους χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης. Η διεύθυνση θα συμπληρωθεί αυτόματα.
2. Επαληθεύστε την ταυτότητα των υπευθύνων λήψης αποφάσεων:
Άμεση επαλήθευση (Συνιστάται):
- Επιλέξτε τη χώρα έκδοσης και τον τύπο του εγγράφου (διαβατήριο, άδεια οδήγησης ή ταυτότητα).
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για να σαρώσετε τον κωδικό QR στην οθόνη και να τραβήξετε φωτογραφίες του εγγράφου για άμεση επαλήθευση.
Χειροκίνητη μεταφόρτωση:
- Επιλέξτε τον τύπο εγγράφου και μεταφορτώστε φωτογραφίες υψηλής ποιότητας από τη συσκευή σας.
- Κάντε κλικ στο «Επόμενο» για υποβολή. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 72 ώρες.
3. Επαληθεύστε τα στοιχεία πληρωμής σας
- Βεβαιωθείτε ότι ο κάτοχος του τραπεζικού λογαριασμού αντιστοιχεί στο όνομα της εταιρείας σας που δόθηκε στο προηγούμενο βήμα.
- Επιλέξτε ανάμεσα σε δύο μεθόδους ταυτοποίησης:
Άμεση επαλήθευση (δεν είναι διαθέσιμη σε Ελλάδα, Αυστρία και Ιταλία):
- Αναζητήστε και επιλέξτε τον πάροχο της ηλεκτρονικής σας τράπεζας.
- Συνδεθείτε στον ηλεκτρονικό τραπεζικό λογαριασμό σας μέσω του επαληθευμένου συνεργάτη, Tink. Σας διαβεβαιώνουμε ότι τα τραπεζικά στοιχεία σύνδεσης δε θα αποθηκευτούν για λόγους ασφαλείας και απλώς χρησιμεύουν για την επαλήθευση του τραπεζικού σας λογαριασμού.
Χειροκίνητη ταυτοποίηση:
- Εισαγάγετε τα στοιχεία σας και ανεβάστε ένα τραπεζικό έγγραφο ως απόδειξη.
- Το έγγραφο πρέπει να έχει εκδοθεί εντός των τελευταίων 12 μηνών, να περιλαμβάνει το όνομά σας και ορατό IBAN και για τους κατοίκους εκτός ΕΕ, να εμφανίζει την τοποθεσία της τράπεζας.
- Ανεβάστε το έγγραφο και κάντε κλικ στο «επόμενο». Η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει έως και 72 ώρες.
4. Υπογράψτε το συμφωνητικό υπηρεσιών
- Διαβάστε προσεκτικά τη συμφωνητικό παροχής υπηρεσιών από τον πάροχο πληρωμών Adyen.
- Κάντε κλικ στο «υπογραφή» στο κάτω μέρος της σελίδας.
5. Πλήρης ταυτοποίηση
- Εάν χρησιμοποιήσατε την άμεση επαλήθευση, ελέγξτε την κατάσταση του λογαριασμού σας σε άμεση.
- Εάν χρησιμοποιήθηκε η χειροκίνητη μεταφόρτωση, περιμένετε έως και 72 ώρες για την ολοκλήρωση.
- Η κατάσταση θα αλλάξει από "υπό επεξεργασία" σε "ολοκληρώθηκε" μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία και μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση στον λογαριασμό της Holidu.
Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα κατά τη διαδικασία, σας παραθέτουμε τον σύνδεσμο με τις Συχνές ερωτήσεις: Συχνές ερωτήσεις
11. Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια;
Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας από τον λογαριασμό της Holidu για επιπλέον βοήθεια.
Συμβουλές για μια ομαλή διαδικασία ταυτοποίησης:
- Σαφήνεια: Ελέγξτε ξανά ότι όλες οι φωτογραφίες και τα έγγραφα είναι καθαρά, καλά φωτισμένα και πλήρως ορατά.
- Συνέπεια: Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες ταιριάζουν με τα έγγραφά σας, ειδικά τα ονόματα και οι διευθύνσεις.
- Τακτικός έλεγχος του email σας: Ελέγξτε το email σας για τυχόν ενημερώσεις ή πρόσθετα βήματα που απαιτούνται για την ταυτοποίηση.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε γρήγορα και εύκολα να επαληθεύσετε τα στοιχεία σας με τη Holidu. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!
Σχετικό άρθρο: