Eine Kaution ist sehr empfehlenswert, um zusätzliche Kosten zu decken, die Ihnen durch Schäden oder unerwartete Situationen während des Aufenthalts Ihrer Gäste entstehen können. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
Loggen Sie sich in Ihr Holidu-Konto ein und wählen Sie die Unterkunft aus, für die Sie eine Kaution einrichten möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie mehr als ein Objekt haben, die Kaution für jedes einzelne Objekt konfigurieren müssen.
Führen Sie dann die folgenden Schritte zur Konfiguration durch:
- Wählen Sie auf der oberen linken Seite "Konfiguration" und klicken Sie dann auf den Abschnitt "Preisgestaltung".
- Scrollen Sie nach unten zu "Zusätzliche Gebühren" und wählen Sie "Bearbeiten".
- Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie Ihre Kaution entsprechend
hinzufügen/ändern können. Sobald Sie fertig sind, können Sie auf "Speichern" klicken, um die Kaution für Ihre Unterkunft automatisch zu aktualisieren.
WICHTIG!
Buchungen, die vor diesen Änderungen vorgenommen wurden, sind davon nicht betroffen; es gilt der Betrag, der zum Zeitpunkt des Buchungseingangs konfiguriert war. Wenn z.B. ein Gast Ihre Unterkunft gebucht hat, während keine Kaution konfiguriert war, können Sie von diesem Gast keine Kaution verlangen.
Für Airbnb-Buchungen ist die Kaution nicht anwendbar. Bitte beachten Sie, dass es strengstens untersagt ist, Gästen, die über Airbnb gebucht haben, eine Kaution zu berechnen. Dies wird alles von Airbnb verwaltet. Wenn Sie Fragen haben, lesen Sie bitte diesen Artikel.