Die Entscheidung, den Namen von Bookiply in Holidu zu ändern, wurde im Interesse unserer Gastgeber getroffen. Unser Ziel ist es, die Marke Holidu zu vergrößern und zu stärken, um mehr Gäste auf unsere Plattform zu locken und die Buchungen für unsere Gastgeber zu erhöhen.
Für unsere Gastgeber ist es wichtig zu wissen, dass es sich lediglich um eine Änderung des Markennamens handelt und sich nichts an der Funktionalität der App, den angebotenen Dienstleistungen oder dem Team ändert. Alles, was Gastgeber von uns kennen, bleibt gleich, die Umbenennung ist lediglich eine Änderung des Markennamens und der Farben.
Im Folgenden finden Sie alle Informationen, die Sie über das Rebranding von Bookiply wissen müssen. Der Markenname "Bookiply" wird sich ab November 2023 in "Holidu" ändern.
Frage | Antwort |
Warum wird Bookiply in “Holidu” umbenannt? |
Bookiply war schon immer als Teil der Holidu-Gruppe tätig. Der Grund, warum wir die Marken zusammenführen, ist die Tatsache, dass es einfacher ist, eine Marke zu entwickeln als zwei. Unser Ziel ist es, die Marke Holidu zu vergrößern und zu stärken. Dies wird zu mehr “Verkehr” auf Holidu führen und Holidu-Unterk[nfte werden durch ein höheres Ranking auf der Holidu-Plattform mehr Sichtbarkeit haben. |
Was passiert mit der Bookiply-Website? | Die Bookiply-Website wird schrittweise abgeschaltet. Gastgeber können sich ab Dezember über einen speziellen Holidu-Gastgeber-Bereich auf der Holidu-Website einloggen und ihre Inserate verwalten. Beide Websites werden für einige Monate gleichzeitig existieren. |
Ist Bookiply von Holidu aufgekauft worden? | Nein, Bookiply wurde als Tochtergesellschaft von Holidu gegründet und wird seither unter einer eigenen Marke betrieben. |
Bietet Holidu jetzt etwas anderes für Gastgeber an? | Holidu bietet Gastgebern genau dasselbe an, was Bookiply zuvor angeboten hat. Die einzige Änderung ist der Markenname und die Farben. |
Welche Art von Gästen zieht das Holidu-Portal an? | Im Allgemeinen kommen die Gäste, die auf Holidu buchen, aus der ganzen Welt, aber das Holidu-Portal zieht auch viele deutsche Gäste und Familien an. Mit Holidu kann Ihre Unterkunft auf allen führenden Buchungsportalen veröffentlicht werden und wir schränken die Buchungen von keiner Art von Gästen ein. |
Was ist mit den anderen Kanälen, wird Holidu weiterhin mit ihnen zusammenarbeiten? | Ja, Ihre Unterkunft wird weiterhin auf allen wichtigen Buchungsportalen sichtbar sein, genau wie zuvor. Außerdem hat Holidu den Status eines Premium-Partners bei vielen Buchungskanälen und Sie können Buchungen aus der ganzen Welt erhalten. |
Bleibt meine Kontaktperson dieselbe? | Ja, Ihr Ansprechpartner wird derselbe bleiben. In Bezug auf die bereits bestehenden Teams ändert sich nichts. Wenn Sie Hilfe bei Buchungen oder der Konfiguration Ihrer Unterkunft benötigen, können Sie sich wie bisher an den Kundenservice wenden. Wenn Sie Hilfe bei der Optimierung Ihrer Unterkunft benötigen, können Sie sich an Ihren bisherigen Kundenbetreuer wenden. |
Wird es die örtlichen Büros noch geben? | Ja, wir lieben es, in der Nähe unserer Gastgeber zu sein, und lokale Büros sind uns wichtig. Unsere lokalen Büros werden unverändert bleiben. |
Wird Bookiply weiterhin als Vertriebskanal auf meinem Konto erscheinen? | Nein, Bookiply als Vertriebskanal wird nicht mehr in Ihrem Konto erscheinen. |
Muss ich eine weitere App herunterladen? | Nein, die Bookiply-App wird in Holidu umbenannt und automatisch aktualisiert (dies geschieht in der Regel, wenn das Telefon mit dem WLAN verbunden und vollständig aufgeladen ist). Das Erscheinungsbild wird sich durch die Umbenennung leicht verändern, aber die Funktionen bleiben dieselben. |
Wo kann ich mich in meinem Konto anmelden? | Um sich über die Website anzumelden, navigieren Sie zu https://host.holidu.com/app/login und melden Sie sich mit Ihren bestehenden Anmeldedaten an. Sie werden hier aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort einzugeben, da sich der Domänenname geändert hat. Wenn Sie sich über die Bookiply-Website anmelden, werden Sie automatisch zu https://host.holidu.com/app/ weitergeleitet, aber Ihre Anmeldedaten bleiben in beiden Fällen dieselben. Sie werden nicht aufgefordert, sich erneut über die mobile App anzumelden. |
Muss ich meine Immobilie auf Holidu neu konfigurieren? | Nein, an der Konfiguration Ihrer Unterkunft wird sich nichts ändern. |
Was geschieht mit meinen bestehenden Buchungen? | Alle bestehenden Buchungen bleiben bestehen. Hier wird sich nichts ändern. |
Was wird mit meinen Rechnungen geschehen? | Bestehende oder vergangene Rechnungen bleiben unverändert, nur künftige Rechnungen haben ein anderes Layout und werden von Holidu verschickt. Für Sie ändert sich nichts, die neuen Rechnungen werden nur anders aussehen. |
Werden Sie die Gäste, die bereits bei mir gebucht haben, über diese Änderung informieren? | Um Verwirrung bei Ihren Gästen zu vermeiden, werden die von uns gesendeten E-Mails von "Holidu (Bookiply)" verschickt. |
Was sind die Vorteile der Umbenennung für mich als Gastgeber? | Sie werden mit einer weltweit bekannten Marke zusammenarbeiten, die deutlich mehr Gäste anzieht. |
Was sind die Nachteile der Umbenennung für mich als Gastgeber? | Keine. Für Sie bleibt alles beim Alten. Diese Änderung betrifft nur den Namen und die visuellen Aspekte. |
Wenn ein Gast beispielsweise auf dem Airbnb-Profil von Bookiply nach meiner Immobilie sucht, was wird er sehen? | Der Gast wird Holidu als neuen Markennamen auf allen Portalen sehen. |
Gibt es Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen? | Die Bedingungen für die Zusammenarbeit mit Holidu ändern sich nicht. |
Wenn sich etwas an den Bedingungen ändert, lassen Sie es mich wissen? | Transparenz und Vertrauen sind ein zentraler Bestandteil unseres Geschäfts. Wenn sich etwas ändert, werden wir Sie immer darüber informieren und Sie werden von uns eine Mitteilung erhalten. |
Muss ich einen neuen Vertrag unterschreiben? | Nein, Sie brauchen nichts zu unternehmen. Ihr aktueller Vertrag und Konditionen bleiben bestehen. |
Muss ich zu Holidu wechseln? | Bookiply und Holidu sind ein und dasselbe. An den Prozessen, Rechnungen, Funktionalitäten und Dienstleistungen ändert sich nichts. |
Holidu ist als Unternehmen bekannt, das sich auf die Gästeseite von Ferienvermietungen konzentriert. Wird sich dies negativ auf die Gastgeber auswirken? | Ganz und gar nicht. Vor der Umbenennung waren wir bereits als Teil der Holidu-Gruppe tätig und unser Wille, im besten Interesse unserer Gastgeber zu handeln, bleibt unverändert. |
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihre Fragen beantwortet hat.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, Ihren Kundenbetreuer zu kontaktieren.