Wer ist HomeToGo?
HomeToGo ist eine Buchungsplattform für Ferienvermietungen, die Angebote von Tausenden von vertrauenswürdigen Partnern auflistet, darunter Airbnb, Booking.com, Vrbo und TripAdvisor.
Die Plattform ist in mehr als 25 europäischen Ländern, Südamerika, Nordamerika, Australien und im asiatisch-pazifischen Raum tätig und verfügt über Millionen von Kunden und einen Vertrieb auf regionalen Plattformen. Wir sind sicher, dass sich diese Ergänzung positiv auf den Erfolg Ihres Inserats auswirken wird.
Wie wirkt sich dies auf mein Inserat aus?
Alle Objekte, die auf Holidu live sind, werden automatisch bei HomeToGo und deren Partnerseiten online sein, mit Ausnahme der Objekte in Frankreich, die zu einem späteren Zeitpunkt hinzugefügt werden.
Holidu wickelt die Zahlung mit den Gästen ab und schickt Ihnen und den Gästen automatisch die Buchungsbestätigung und informiert über Änderungen oder Stornierungen. Wie bei anderen Vertriebskanälen übernimmt Holidu die Auszahlung für Sie und erstellt Rechnungen für Buchungen, die über HomeToGo getätigt wurden.
Wir werden die für Holidu eingestellte "Haupt-Stornierungspolitik” automatisch auf diesen Kanal anwenden. Wenn Sie Ihre Stornierungsbedingungen ändern möchten, lesen Sie bitte diesen Artikel. Bitte beachten Sie, dass sich eine Änderung auf alle Ihre Angebote in unseren Vertriebskanälen auswirkt (mit Ausnahme von Booking.com und Airbnb, wo Sie eine spezifische Stornierungspolitik auswählen können).
Was passiert, wenn ich eine Buchung von HomeToGo stornieren muss?
Es muss genau dasselbe Verfahren wie bei jeder anderen Stornierung befolgt werden. Unser Kundenservice wird Ihnen dabei helfen, bitte kontaktieren Sie uns. Wie bei jeder anderen Stornierung fallen auch hier Vertragsstrafen an. Weitere Informationen zu Stornierungen finden Sie in diesem Artikel. Unser Kundendienst kann auch Buchungen ändern, falls der Gast dies wünscht.
Wie finde ich mein Objekt auf HomeToGo?
Wenn Sie Ihr Inserat finden möchten, können Sie es auf dem entsprechenden Kanal suchen. Folgen Sie diesem Link, wo Sie nach der Stadt suchen und zu dem genauen Standort auf der Karte navigieren können (denken Sie daran, dass Sie nach buchbaren Daten suchen müssen). In naher Zukunft wird der Prozess derselbe sein wie bei allen anderen Vertriebskanälen, und Sie werden einen direkten Link in Ihrem Benutzerkonto auf Holidu finden können.
Wir empfehlen Ihnen, HomeToGo für Ihr Inserat zu aktivieren, um Ihre Buchungen ohne zusätzlichen Aufwand zu erhöhen. Wenn Sie jedoch nicht möchten, dass Ihr Inserat über HomeToGo und seine vertrauenswürdigen Partner verbreitet wird, können Sie diesen Kanal in Ihrem Bookiplykonto deaktivieren oder Ihren Kundenberater für weitere Informationen kontaktieren.