In Ihrem Holidu-Kontot können Sie Ihre Preiseinstellungen verfeinern, um sie klarer und transparenter zu machen, indem Sie die zusätzlichen Kosten, die Gäste für ihren Aufenthalt zahlen müssen, zusätzlich zum konfigurierten Übernachtungspreis hinzufügen.
Wenn Sie zusätzliche Gebühren erheben, müssen potenzielle Gäste den genauen Betrag kennen, bevor sie mit der Buchung fortfahren.
Bitte beachten Sie, dass je mehr Gebühren in Ihrem Angebot enthalten sind, desto verwirrender kann es für potenzielle Gäste werden, und sie könnten sich für eine andere Unterkunft mit einer einfacheren Preiskonfiguration entscheiden. Wir empfehlen daher, zusätzliche Gebühren auf ein Minimum zu beschränken.
ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN
In der Rubrik "Preise" auf Ihrem Holidu-Konto finden Sie die folgenden zusätzlichen Gebühren:
Reinigungsgebühr - Ein fester Betrag, den Sie Ihren Gästen immer für die Endreinigung Ihres Objekts in Rechnung stellen.
Kaution - Ein fester Betrag, den Sie Ihren Gästen immer in Rechnung stellen, falls es zu Schäden an der Immobilie kommt (sehr empfehlenswert). Die Kaution muss vor oder beim Check-in erhoben werden und wird zurückerstattet, wenn keine Schäden aufgetreten sind (außer bei Airbnb-Buchungen, hier können Sie den AirCover-Schutz prüfen).
Für weitere Informationen: Eine Kaution hinzufügen und konfigurieren
Zusätzliche Gebühr pro Gast und Nacht - Gebühr, die für jeden zusätzlichen Gast ab einer bestimmten Anzahl von Gästen (bis zur maximalen Kapazität Ihrer Immobilie) erhoben wird. Dies ist eine einfache Möglichkeit, das Objekt zu einem attraktiven Preis für kleinere Gruppen anzubieten (z.B. ein Paar, das sich sonst nicht den vollen Preis leisten möchte - bitte beachten Sie, dass das gesamte gemietete Objekt verfügbar sein muss: wenn das Objekt als Villa mit 4 Schlafzimmern beworben wird, müssen alle 4 Schlafzimmer verfügbar sein, auch wenn die Buchung nur für 3 Personen erfolgt).
Steuern - Wenn der Gast eine außerstaatliche/ regionale Steuer zu zahlen hat, können Sie diese hier angeben. Sie können zwischen Ökosteuer / Tourismussteuer / Campingsteuer und Sonstige Steuer wählen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre zusätzlichen Gebühren festzulegen:
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie die Immobilie aus, die Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf "Konfiguration", dann auf "Preisgestaltung", scrollen Sie nach unten bis zu "Zusätzliche Gebühren" und klicken Sie auf "Bearbeiten".
- Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie alle notwendigen Änderungen vornehmen können.
- Klicken Sie auf "Speichern" unten auf der Seite, wenn Sie fertig sind.
AUSSTATTUNGEN MIT ZUSATZGEBÜHREN
Im Abschnitt "Konfiguration" unter Ausstattung finden Sie die gesamte Liste der Annehmlichkeiten, die Sie ggf. gegen eine zusätzliche Gebühr konfigurieren können. Sie können wählen, ob Sie diese Gebühren pro Nacht, für den gesamten Aufenthalt oder pro Gast berechnen möchten. Für jede Annehmlichkeit können spezifische Optionen konfiguriert werden.
Fahrräder / E-Bikes
Elektrizitätsgebühren*
Bettwäsche
Handtücher
Strand-/Poolhandtücher
Haustiere
Frühstück
Kinderbett
Hochstuhl
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Annehmlichkeiten mit zusätzlichen Gebühren einzurichten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie die Immobilie aus, die sie bearbeiten möchten
- Klicken Sie auf "Konfiguration", dann auf "Preisgestaltung", scrollen Sie nach unten zu "Zusätzliche Gebühren für Ausstattung" und klicken Sie auf "Bearbeiten".
- Es erscheint ein Pop-up-Fenster, in dem Sie alle notwendigen Änderungen vornehmen können.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf "Speichern", wenn Sie fertig sind.
Bitte beachten Sie, dass Booking.com die Gebühren für Bettwäsche und Handtücher automatisch bei der Buchung berechnet, während die anderen Plattformen dies nicht tun. Sie können leicht sehen, welche Gebühren automatisch berechnet werden und welche vor Ort berechnet werden müssen, indem Sie in Ihrem Holidu-Konto unter "Buchungen" nachsehen.
Nicht konfigurierbare Gebühren
Zu den nicht konfigurierbaren Gebühren gehören alle Dienstleistungen, die nicht direkt in Ihrem Holidu-Konto konfiguriert werden können (z.B. Gebühr für verspätete Check-in). Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um in Ihrer Objektbeschreibung zu vermerken, dass eine zusätzliche Gebühr bei der Ankunft zu entrichten ist, wenn der Gast diese Leistung anfordert.
Weitere Informationen über nicht konfigurierbare Gebühren
*Bitte beachten Sie, dass aus rechtlicher Sicht und gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Werbeplattformen verbrauchsabhängige Gebühren (z.B. pro kWh, pro Liter, pro kg, etc.) nicht zulässig sind. Es müssen konfigurierbare Gebühren auf der Grundlage der Aufenthaltsdauer oder der Anzahl der Gäste festgelegt werden (z.B. pro Nacht, pro Aufenthalt, pro Person, usw.).