Wenn Sie Ihre Stornierungsbedingungen ändern oder aktualisieren möchten, können Sie dies in Ihrem Holidu-Konto tun, indem Sie diese einfachen Schritte ausführen:
1. Loggen Sie sich in Ihr Holidu-Konto ein
2. Klicken Sie oben rechts auf "Objekte" und wählen Sie das Objekt aus, für das Sie die Stornierungsbedingungen ändern möchten.
3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf der linken Seite auf "Stornobedingungen".
4. Hier können Sie das Buchungsportal auswählen, in dem Sie die Stornierungsbedingungen ändern möchten, und Ihre bevorzugten Bedingungen auswählen. Bitte beachten Sie, dass die aktualisierten Stornierungsbedingungen nur für Buchungen gelten, die nach der Änderung vorgenommen werden, und nicht für Buchungen, die Sie bereits erhalten haben.
5. Klicken Sie auf "Speichern" und Sie haben Ihre Stornierungsbedingungen erfolgreich geändert.
Denken Sie daran, dass Objekte mit moderaten Stornierungsrichtlinien zwei- bis fünfmal mehr Buchungen erhalten als Objekte mit strengen Stornierungsrichtlinien. Wählen Sie eine flexiblere Stornierungspolitik, um die Wettbewerbsfähigkeit und Attraktivität Ihres Hauses für Gäste zu erhöhen.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich an Ihren Kundenbetreuer und/oder unseren Kundendienst wenden.